ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel platformy Onlyhens.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující údaje:

  • jméno a příjmení
  • obchodní název
  • email
  • telefon
  • adresa
  • profilové informace
  • platební údaje

3. Účel zpracování

Údaje používáme pro:

  • vytvoření a správu účtu
  • zprostředkování rezervací
  • zajištění plateb
  • zlepšování služeb

4. Právní základ

Zpracování probíhá na základě:

  • plnění smlouvy (akceptace Obchodních podmínek při registraci)
  • souhlasu uživatele
  • oprávněného zájmu

5. Sdílení údajů

Údaje mohou být sdíleny:

  • mezi uživateli (po zaplacení rezervace, sousedské vyzvedávání)
  • s poskytovateli služeb (např. Stripe)
  • s orgány veřejné správy (pokud to vyžaduje zákon)

6. Soubory Cookies

Platforma Onlyhens používá cookies k zajištění správného fungování a bezpečnosti.

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro fungování webu (např. přihlášení, bezpečnostní prvky platební brány Stripe). Bez nich by aplikace nemohla fungovat. Na tyto cookies není vyžadován souhlas.

Analytické cookies

Umožňují nám sledovat anonymní statistiky návštěvnosti (např. Google Analytics), abychom mohli Onlyhens dále vylepšovat. Tyto cookies spouštíme pouze s vaším souhlasem uděleným v Cookie banneru.

7. Uchovávání údajů

Údaje uchováváme po dobu:

  • trvání účtu
  • nebo dle zákonných povinností

8. Práva uživatele

Uživatel má právo:

  • na přístup k údajům
  • na opravu
  • na výmaz
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost

9. Zabezpečení

Používáme technická a organizační opatření k ochraně dat.

10. Marketing

Newsletter je zasílán pouze na základě souhlasu. Uživatel se může kdykoliv odhlásit.

11. Kontakt

support@onlyhens.cz